חברת טלאופיס מקבוצת טלאול CC היא החברה הראשונה והגדולה בישראל לשירותי מענה טלפוני אנושי ופתרונות ניהול משרד כוללים ללמעלה מ-3000 עסקים מרוצים, עם מוקדים בפריסה ארצית. אצלנו תמצא מגוון של פתרונות חכמים, יעילים וחסכוניים לניהול ההתקשרות מול לקוחות קיימים ופוטנציאלים שיאפשרו לך להתמקד בניהול העסק שלך מבלי לדאוג לניהול כוח האדם והתחזוקה הנדרשים על מנת להפעיל מוקד שירות טלפוני ואינטרנטי יעיל ומקצועי. החזון שלנו הוא עזרה לעסקים באמצעות טכנולוגיה מתקדמת וכוח אדם איכותי ומיומן וזה בדיוק מה שאנו עושים.
השירותים הרבים שלנו לעסקים כוללים בין היתר:
מענה אנושי לעסקים 24/7
שירותי ניהול יומן
מזכירה אינטראקטיבית בשלט רחוק
צ'אט אנושי באתר
ועוד מגוון רחב של פתרונות לניהול העסק שלך.
למה טלאופיס?
ניסיון ומומחיות
חברת טלאופיס מבית טלאול CC מחזיקה נסיון ומומחיות של למעלה מ-20 שנה בהקמת ותפעול מענה טלפוני אנושי לעסקים ומוקדי שירות עבור מגוון לקוחות גדולים בישראל, כגון גינדי, אזורים, נספרסו, פתחון לב, באדג'ט, הרץ, יואל גבע ועוד. אנו מציעים כיום שירות ללמעלה מ-3,000 לקוחות מרוצים!
חסכון בזמן וכסף
טלאופיס תספק לך מענה טלפוני אחד כולל לכל הצרכים האדמינסטרטיביים שלך תחת קורת גג אחת ותאפשר לך לחסוך זמן וכסף רבים. אין צורך להחזיק עובדים קבועים ולספוג עלויות מעסיק, לגייס ולהכשיר עובדים חדשים ולדאוג לכל הפרטים הקטנים.
מענה מקצועי מסביב לשעון
שירות מענה אנושי חכם של חברת טלאופיס מאפשר לך לנהל את העסק שלך בראש שקט ולדעת שיש מי שנותן מענה טלפוני לעסקים 24/7 לפניות הטלפוניות באיכות והמקצועיות הטובה ביותר. השירות פעיל 365 ימים בשנה.
הרץ
ברצוני לציין לחיוב את רמת השירות, האדיבות, הסבלנות וכמובן המקצועיות של מחלקת הפרוייקטים והשירות של מענה קולי אנושי 24/7
רויטל שיינרוק מנהלת מרכז שירות
מענה אנושי
שירות לקוחות. מושג כה משמעותי בעולם העסקי - וגם כה מורכב. שירות לקוחות בא לידי ביטוי במגוון רב של דרכים וצורות, אשר מסייעים להצלחת העסק וייעולו. אחד המרכיבים הבולטים והקריטים בתוך עולם שירות הלקוחות של העסק שלך הוא המענה ללקוחות - זה הצעד הראשון בכל עסק, מקטן עד גדול. מתקשים לענות לכל הלקוחות? לא מצליחים לתת את השירות הטוב ביותר? יש לזה פתרון - מענה אנושי לעסקים. חברת טלאופיס, מקבוצת טלאול CC, היא החלוצה ופורצת הדרך בישראל בתחום מתן שירות מענה אנושי לעסקים. מדובר במענה טלפוני אישי, אנושי ומקצועי לכל לקוח. בחברת טלאופיס תוכלו לקבל את מגוון התנאים האופטימיליים להצלחת העסק שלכם.
מענה אנושי לעסקים
אם אתם מחפשים דרך יעילה מבחינה כלכלית, חסכונית במשאבי כוח אדם ובו בזמן מקצועית לעבודה מול לקוחות, שירות מענה אנושי לעסקים מבית טלאופיס יתאים לכם. בואו להתנסות, לבדוק ולהצטרף לעשרות אלפי לקוחות מרוצים. מלבד מענה אנושי טלפוני לעסקים, לחברת טלאופיס יש מגוון נרחב של פתרונות בתחום שירות הלקוחות, שיכולים לשפר לכם את האינטראקציה עם הציבור, אך במקביל יסייעו לכם לחסוך במשאב היקר ביותר בכל עסק - כוח אדם.
הפתרונות שלנו כוללים מוקדי שירות טלפוני של כוח אדם מיומן ומנוסה ובמקביל אמצעים טכנולוגיים חדישים בתחום השיווק והשירות הטלפוני. בין המוצרים שלנו תוכלו לקבל שירות תמיכה טכנית באתרי אינטרנט, הרשמה לאירועים וכנסים, מוקד זימון תורים, ממשק ניהול לידים מתקדם, מזכירה אישית אינטראקטיבית, פתרונות בק אופיס, צ'אט אנושי איכותי ובזמן אמת, מוקד לנוהל 6 מוקדי שירות לקוחות ועוד.