השאר פרטים
מלאו את פרטיכם ואנו נחזור אליכם בהקדם
חייגו עכשיו: 077-7298418

שירות נציג וירטואלי

חברת טלאופיס, המספקת מענה אנושי טלפוני לעסקיםמציעה לכם פתרון מושלם לבעיית חוסר הזמינות לשיחות נכנסות. שירות חדשני ומתקדם, מבוסס טכנולוגיית בינה מלאכותית.

מהיום נציג/ה וירטואלי/ת יענו לשיחות שלך. הלקוחות מנהלים שיחה מלאה עם רובוט שנשמע מאוד קרוב לנציג אנושי. המערכת כוללת מנוע ניתוח שפה כך שהיא מבינה דיבור חופשי בצורה טובה ויודעת לאסוף את המידע הנדרש מהפונים.
ההודעה נשלחת אליך במייל או SMS ותוכן השיחה מוקלט ומתומלל.

למי זה מתאים?

השירות מתאים בעצם לכולם!

  • למשרד או עסק שמקבל שיחות טלפון לאורך היום.
  • למי שיוצא בקמפיין פרסומי ורוצה לוודא שהוא לא מפספס אף שיחה.
  • למוקד טלפוני כפתרון למענה מעבר לשעות הפעילות או בזמני עומס.
  • לפעילות שמנוהלת עם עובדים מהבית כך שהנציג הוירטואלי עונה לשיחות בזמינות מלאה והעובדים מהבית נדרשים להוציא שיחות במקום לקבל שיחות.
  • למי שנותן שירות והזמנות באמצעות אפליקציה או אתר אינטרנט ומעוניין לייצר זמינות גם בטלפון.

 

היתרונות של שירות נציג וירטואלי

נציגים וירטואלים לא מחסירים, לא מאחרים ולא נכנסים לבידוד.
המענה יהיה תמיד אחיד, לפי תסריט קבוע, שפה תקינה וטונציה נעימה.
העובדים מתפנים לבצע משימות אשר דורשות גורם אנושי ושיקול דעת.
השירות מאפשר להתמודד עם תנודתיות, פיקים. אין יותר זמן המתנה על הקו.
מענה ללקוחות בזמינות מלאה 24/7 ובעלויות נמוכות משמעותית ממענה אנושי.

 

קראו עודצ'אט אנושי

קראו עודאיך אני נוהג

 

 

למידע נוסף ולהצטרפות למוקדים טלפונים אנא מלאו פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם